看你自己。三方发货可以验货,自营发货未签收开箱程序很麻烦,尤其是你万一不要,退货手续快递员吃不了兜着走,搞不好流程不对整的业务员只能买了,京东对客户不错,对末端业务员不怎么地,反正自营退换货方便,你可以先签了随便看
当然,有塑封包装的塑封膜不能拆,验机也就是让你看看包装是否完好,是否存在内物被调包,不然不要也退不了,就真坑了快递员。
1.检查包装是否完好。
2.检查屏幕是否有脏东西和指纹。
3.上官网查设备串号检查是否全新未激活。如以上条件都符合即为未拆封的全新正品机。快递企业收派员应告知收件人当面验收快件。如果快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况,快递企业收派员应告知收件人先验收内件再签收;快递服务组织与寄件人另有约定的除外。
验货方法:
1.检查包装盒序列号、主机外壳序列号、主机内部序列号和苹果官网序列号是否一致,若都一致则可以继续下面步骤。
2.开机激活并用Apple ID登录手机,检查操作系统是否是iOS。若发现是安卓的,立刻联系卖家索赔,不行就报警处理。
3.刷机,查看刷机后序列号等信息是否一致。若刷机后手机序列号等改变,立刻找卖家索赔。假设卖家玩失踪,立刻报警,数额巨大可以立案。
4.假设前三种方法都不确信,立刻拿到售后查证产品真伪,结果以检测报告单或售后人员通知为准,是什么就是什么,根据具体情况做相应处理。
自提和送货上门一样,都得先付款再验货,出现问题得打客服解决,京东在各地的服务质量也不太一样,一线城市服务比较积极,一般客户提出有遐思问都不问就帮你办理退货了
验机只是其中一个售后环节,京东处理还要根据商品检测情况做出维修处理方案
如果买家是选择京东自营,京东的物流快递一般都是自家物流,买家可以先开箱验货后再给钱。
如果不允许买家先开箱验货,买家可以不签收。如果是入驻卖家使用的京东物流或其他快递,应该也可以,这就要与快递说清楚
没必要吧!当然你可以当着快递的面前拆开看只能看货运有没有损坏。损坏快递赔。如果因为什么质量问题找快递也没用。只能找卖家客服要求退货 一般都会满足你退货的需求的。至于快递费双方协商。一般都是卖家承担。
可以!京东快递员也会提醒你的。因为对于京东收货来说。虽然京东快递是属于京东自营的,但由于快递在运输中难免会遇到磕碰,所以京东收货以后,是需要当场打开箱子验货的,只有当场验货,出现问题才可以及时处理。
具体验货步骤:
1、请务必在收到商品时验货,如验收商品时发现商品包装破损、商品短缺或错误、商品存在表面质量问题等,请现场向配送人员指出后拒收整个包裹;
2、对于有塑封包装或开箱即损贴纸的商品,如已打开塑封包装或撕开开箱即损贴纸则不可拒收,但商品短缺或错误、商品存在表面质量问题的除外;
3、如验收商品后确认商品的名称、数量、价格等信息无误,商品包装完好、商品没有划痕、破损等表面质量问题,请在发货单正面客户签收处签字确认;
4、自己或委托的收货人的签字表示已确认上述内容无误,京东有权不接受以此为由的退换货。
拿到货打开塑料袋看下手机壳包装是否完好,封条有没有拆开的痕迹就可以了。要是有问题请直接拒收,如果包装盒没有问题的话手机的其他硬件功能可以回来慢慢试,有问题了联系京东客服,他们会安排快递员去你家里取货,然后给你换新的或者退货。这个都不用担心的,而且行货手机是又厂家做售后的,以后的问题可以去客服啊
1、看本本包装正反面所有封条是否开过封,开过封二次封装的不要 2、包装上的序列号,本本底部的机身序列号和保修卡的序列号是否三码合一,必须要合一 3、开机先看操作系统是否第一次开启(通常预装win7首次开机有一个较长的预检过程,说明是首次开机),然后上鲁大师等软件测试一下硬件,看看是否和配置单相符。 以上没有问题就可以签收了。
方法/步骤:1.首先,打开“京东”APP,完成账号登录。在菜单栏最下方找到“我的”,点击进入“待收货”。
2.再待收货界面找到需要拒收的商品,点击进入其商品信息界面。点击菜单栏最下方的“联系客服”。
3.发送商品信息链接后,与客服说明想要拒收的情况,卖家可在快递邮寄过程中,选择将快递召回。
4.这时,我们再回到待收货界面,将想要拒收的商品进行退款退后处理就可以了