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2011年7月28日，第九届中国国际数码互动娱乐产品及技术应用展览会即“ChinaJoy”游戏展在上海新国际博览中心如期举行。这次盛会不仅吸引了来自全球著名游戏厂商关注的目光，更引发了人们对未来整个网游产业发展的诸多遐想。
网游阿喀琉斯之踵频现
据独立研究机构ABIResearch的一份分析报告指出，全球网游市场规模有望在2015年达到290亿美金。其中休闲游戏将从2010年的70亿美金增长到2015年的150亿美金，而MMORPG将在五年内从76亿美金增长到140亿美金。网游业丰厚利润在带来更多利益追逐者的同时，也带来了整个行业的白热化竞争。
如今，随着游戏研发技术壁垒的逐渐打破，很多新晋厂商可以通过技术购买或者模仿的方式推出自己的网游产品。因此，在当今游戏市场上，人们经常会看到很多款游戏除了刻意区分的名称外，在游戏情节和画面上给人很多“似曾相识”的感觉。在中国游戏产业炙手可热的同时，产品同质化、理念瓶颈化的问题也开始在一切游戏企业中或多或少的出现。这是整个产业发展进程中必然出现的泡沫。相信随着产业的成熟和发展，这些问题将一一得到解决。
现在，反倒是高品质的用户体验成为影响一款游戏能否成功的关键。因为在目前用户对于游戏的选择最重要的还是其体验是否良好。一位参加2011“ChinaJoy”游戏展的行业专家认为，能否在游戏中持续享受一个稳定的虚拟环境，网络游戏的用户体验最根本是服务器是否稳定——这关系玩家能否持续享受到一个稳定的虚拟世界环境，虚拟人物不会经常性地因为服务器的原因而掉线，游戏数据不会丢失等等。在产品同质化和市场竞争不断加剧的今天，可以说高品质的用户体验左右着网游企业的兴衰，用户体验已成为网游企业的阿喀琉斯之锺。
这一点已经在将要上市的Zynga游戏公司那里得到验证。社交游戏制造商Zynga以城市农场、开心农场、德州扑克和帝国与盟军闻名于世。近期，Zynga方面表示，鉴于用户需求超出预期，其托管费用不断上升。如果需求超出Zynga计划，该公司不得不向托管公司支付更多，以寻求额外的临时数据空间，而如果Zynga拥有自己的数据中心，这个问题则将被彻底解决。这一信息在其提交给美国证券交易委员会（SEC）的招股说明书中得到证实，即该公司正在投资建设自己的数据中心，以支持其每月超过2.81亿的活跃用户，快速的用户增长对Zynga的IT架构提出了安全行和可控性的新挑战。随着庞大的用户群着实考验着Zynga的服务器，他们自己也意识到服务器的好坏会直接影响公司的业绩。为此，Zynga还聘请了曾在微软担任了6年数据中心运营部门的老大——DebraChrapaty担任自己的CIO。在微软工作期间，Chrapaty主要负责大型数据中心的扩建，以支持Bing和微软其他在线服务，并在华盛顿州、圣安东尼奥、伊利诺伊、都柏林等地建造了新的数据中心。
IDC塑造网游体验新价值
国际网游巨头Zynga的深谋远虑让人们看到了数据中心对于网游企业未来发展的关键作用。对此，世纪互联数据中心有限公司（21ViaNetGroup,Inc.简称世纪互联NASDAQ：VNET）有关专家就坦言：“在国内游戏的快速发展和单款游戏的高利润主要是缘于人口红利，既中国的人口数量所导致的使用人数，中国网游玩家用户已经超过3亿，是全球玩家用户最多、分布最广的国家，但在游戏同质化的今天，中国的游戏厂商亦面临着来自用户体验方面更大的压力。因此需要强大的IDC服务支持。越多的网游企业更加倾向于将分布式部署进行外包，而把更多的精力放到用户数据的挖掘上，来提升用户体验。”
网游用户体验决定着产品在市场上能走多远，不论从游戏理念到设计，还是从产品到数据中心。高品质的用户体验成为网络游戏产品能否赢得用户青睐的关键指标，而选择优质的IDC则是提升网游用户体验的关键保障。国内诸多游戏企业虽不能象谷歌、腾讯和Zynga这些巨头那样建立自己的数据中心，但完全可以通过选择优质IDC服务商来解决这一问题。因为即便是象Zynga这样的网游巨头也没有完全使用自建的数据中心。事实上，越来越多的网游企业更加倾向于将IDC进行外包，因此对于IDC服务提供商的服务要求也越来越苛刻。以世纪互联为例，目前其在国内33个城市运营着47家数据中心，这些基础设施均由高质量的数据中心和庞大的数据传输网络组成。其中包括所有中国大型互联网中心，一共管理有超过5700个机柜，覆盖超过39000个服务器。世纪互联独立于电信运营商的数据传输网络包括超过260个服务提供点，每个服务提供点指代由一个地方链接其他网络领域的连接点。世纪互联旗下每家数据中心都能够作为客户数据流中的一个网络访问点来发挥作用。与此同时，世纪互联凭借自己特有的BroadEx®智能路由技术，可帮助客户自动选择出最优化路径进行数据流引导，确保快速、可靠的数据传输。这样，世纪互联以网内、网外高水平的互联性战略设计，满足客户因为网络互联性不足而产生的需求，从而提供完整、有效的全方位解决方案。
要想为网游客户提供更好的体验，没有上面这些配置设施，想通过IDC提升网游用户体验将是一个天方夜谭的故事。