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1. 电脑有网但是软件没网
Windows11，为什么有些软件连不上网，第一种情况可能是因为这些软件的设置出现了问题，你可以去我的电脑里面。找到网络连接设置，然后找到应用权限。可以允许。软件儿联网的功能打开，第二种原因可能是因为这些软件出现了版本过低，或者是文件破损的情况。所以你可以把你的电脑恢复一下出厂设置，然后重新启动这样。就可以连上网了！
2. 电脑有网,软件没网
重新启动路由器试试能不能行
3. 电脑有网但是软件没有网络
电脑上不了网，排查及解决方法：
1、先看路由器的指示灯是否正常。查看电源线有没有插好。
2、电脑显示连接上了，但是没有网络。首先考虑是路由器恢复出厂设置了，只要重新进行设置下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址，输入用户名和密码就可以进行设置了。
3、排查不出原因的，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。
4、还有一种就是电脑中病毒了，用电脑管家给电脑做一个扫描。查杀下病毒。
4. 电脑有网但是软件没网怎么回事
如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
5. 电脑有网但是软件没网注册表
在xp系统上直接拷贝一下别人的qq2010 安装的文件夹目录就可以使用，那些版本是不用注册的，直接使用即可，现在新版本的qq要注册的，你可能使用的是老版本的qq软件！
6. 电脑有网但是打开软件没网
这种情况考虑以下几种原因：
1、电脑所处网络环境不好，如连不上网。解决方法：查看网络连接状况，确保网络连接没有出错。
2、电脑防火墙屏蔽了该网站解决方法：查看电脑安全类软件，是否将该网站屏蔽了，解除屏蔽即可。
3、电脑浏览器出错解决方法：更换浏览器再试。
4、WAP类网站，仅供手机登录解决方法：遇到这种情况，只能用手机访问该网站
7. 电脑软件没网怎么回事?
你得先查检一下是不是路由器的问题哦。
你顺便查一下你单线拨号能不能上网，如果不能的话，是电信那边的问题了。你可以打电话给10000号让他们解决。如果上述问题都不是的话，你得下载一个新的驱动重新安装。如果新的驱动安装都不行的话，估计你只能重装系统了哦。重新安装一遍试试，实在不行的话就用驱动精灵，一键安装驱动就可以了。去别的电脑下个同型号的驱动，安装，就好了。电脑连不上网络可能是 路由设备的问题，网卡的问题 网线的问题，电脑软件的问题等。如果“网络连接”窗口中的本地连接图标是灰色，说明本地连接（网卡）被禁用了，这时只须双击本地连接图标重新启用即可。如果“网络连接”窗口中本地连接图标提示“本地电缆被拔出”，则表明交换机或HUB到用户网卡的网线接头有一端松动了或网线有问题，接着检查网线是否接触良好，如果接触良好接着检查网线。
8. 电脑有网但是软件没网怎么办
原因有以下几点：
1、应用程序自身问题导致连不上网。可以重新启动一下该应用程序或者卸载后重新安装。
2、电脑DNS不稳定。可以手动更改或者利用其他软件更改。
3、区域网络不稳定。可能是自家路由器不稳定或者整个区域网络都有问题。可以重新启动路由器。
4、防火墙拦截应用程序。更改防火墙设置，或者关闭和该应用程序有冲突的软件。
5、电脑中病毒了。建议启动安全模式查杀病毒或者重做系统。以上几种情况，可能性最大的是4和5。
9. 电脑有网但是软件没网什么原因
手机连接上WiFi却无法连接服务器的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网。
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。 建议解决办法： 1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题； 2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网； 3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试； 4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接； 5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
10. 电脑有网个别软件没网
解决方法如下
1. 重启钉钉 应用即可
2.可能是登陆的用户过多导致的 网络堵塞 ，这种情况目前没有解决方法
1.如果整场直播都黑屏，那就是 主播的问题，
主要检查电脑cpu配置是否在i5以上，网络是否正常
2.如果自己观看直播黑屏，可能是钉钉版本不是最新版本的问题，
更新钉钉到最新版本，然后 检查网络 是否正常
3.如果电脑的 配置不够 直播黑屏的话，我们可以使用手机钉钉直播，点击群直播
4.进去之后，点击开始直播
5.手机直播在网络正常的情况下， 一般不会黑屏，
如果黑屏了，可以把手机的后台应用清理一下