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Twitter在信中指出，网站每天都会向用户发出大量邮件，以告知他们最近发生的事情。然而这种行为却被一些不良分子利用。后者假借了Twitter的官方身份，并发出了一些虚假邮件，从而盗取了部分用户的账户信息。
为此，Twitter在本月初引入了DMARC技术。该技术能有效的防止他人冒用Twitter.com身份发出电子邮件。Twitter没有在信中对DMARC技术深入剖析，但强调称一些重量级邮件服务，包括美国在线、Gmail、Hotmail/Outlook以及雅虎都在使用这一新的标准协议。