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1. 我的12306咋不能用了
按12306网上订票登录页面“忘记用户名/密码”链接找回，如果实在无法找回用户名或密码，你可以按12306网上订票常用问题里的方法提交申请注销以前的账号，然后重新注册，你也可以用家里其它人的身份信息注册一个用户名使用，不影响正常购票。同一个身份证信息只能注册一个12306用户名，但添加的学生身份不受限制，也就是说可以在多个12306账号里添加乘车人的信息。
您须使用经办人注册时填记的手机拨打12306客户服务电话，业务员将记录您提供的企业名称和经办人身份证号码，核实处理后反馈。
2. 为啥我的铁路12306用不了
铁路12306的电脑版和手机版都可以顺利登录的啊。
不能登录可能是在短时间有大量用户的原因，也有可能是网络的原因，如果用词的网络有问题，那不仅12306网站登录不了，其它网站也不容易登录的。
3. 12306怎么不能用了
12306是可以正常使用的，可以重新安装一下12306 app，再试
4. 现在12306怎么不能用了?
1新注册的用户，在注册完后，就开始去查票了，可是查了票后，发现，不能订票，就很郁闷了。
2第一，检查一下，你的信息是不是被他人使用了，或者是说是你的身份证是不是出现了问题。如果有这样的情况的话，需要你给铁路部门发在线邮件，并寄身份证照片以及近照等信息，确认后，就可以正常购买了。
3还有一种，最关键的，那就是你没有去激活给你发的邮件链接。在注册的时候，需要你填写邮箱地址，这个邮箱地址是让你接收激活用户名的链接地址的。
4打开你的留下的邮箱，然后进入，查看一下自己的收件箱，找到发件人为12306@rails.com.cn的信件，点开后，点击一下里面的链接，就可以激活你的12306账户了。
5如果你的收件箱里没有这邮件的话，可以看一下自己的垃圾箱时，有可能是你的电子邮箱把这激活邮件当垃圾邮件放进了垃圾邮箱了。找到后，恢复，再点里面的激活链接，就可以正常购票了。
5. 12306是不是不能用了
到12306官网下载最新的APP，然后安装。安装后打开会出现无反应的现象，不管点哪里都没有一点反应。狂点一会后出现网络连接错误提示，选择重试，之后过一会就发现可以用了。
12306手机版存在很多问题，如果你遇到了不能用/打不开/闪退的情况请试一试下文的解决方法吧。
法一、闪退可能是由于软件故障，试一试升级最新版12306手机客户端吧。
法二、重启手机试一试
法三、使用其他购票软件，如UC浏览器、智行火车票等。
6. 12306不能用了
到12306官网下载最新的APP，然后安装。安装后打开会出现无反应的现象，不管点哪里都没有一点反应。狂点一会后出现网络连接错误提示，选择重试，之后过一会就发现可以用了。 12306手机版存在很多问题，如果你遇到了不能用/打不开/闪退的情况请试一试下文的解决方法吧。
法一、闪退可能是由于软件故障，试一试升级最新版12306手机客户端吧。
法二、重启手机试一试 法三、使用其他购票软件，如UC浏览器、智行火车票等。
7. 12306为啥不能用
1.用了别人的手机号码注册12306账号。
2.用了别人的身份证号码注册12306账号。
3.自己手误操作导致12306账号被停用
4.12306系统出bug或者工作人员操作失误。
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件，与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息，并使用统一的购票业务规则，软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。