一、首先查看鼠标开关按钮是否有正常开启。
二、检查电池是否有电,有无存在电池电量不足,可以把鼠标电池扣下来,更换新的电池试试。
三、检查接收器是否有正常安装,可以重新拔插接收器或换个usb接口试试,如果还不行,那说明是接收器坏了,可以换一个接收器。
四、是否超过有效距离,无线鼠标的有效距离都是不一样的,若无线鼠标离电脑太远,就会造成没反应的情况,建议缩小距离尝试。
五、如果上述方法都不奏效,应该考虑鼠标内部元件是否损坏,可重新购买或进行维修。
1.
电池问题 更换两节七号电池,如果鼠标恢复如初,可能就是因为原电池损坏或没电导致的。
2.
电源开关未打开 罗技键盘背后有个开关,要显示的颜色是绿色的才表示是打开的。
3.
键盘被锁定 按白色的配对键,如果没有反应就按Fn+Esc键进行开关(不同电脑可能不一样)…
4.
驱动问题
到罗技官网下载对应设备的SetPoint Mouse and Keyboard工具;
1、联想无线键盘没反应解决方法: 在设备管理器中,卸载一下USB驱动,重启电脑,再试试看。
2、苹果无线键盘解决方法: 是不是把电池的方向搞错了,mac的电池安装的方式和国内相反,电池屁股朝外,电池头向里接触弹簧。 那个开关騝需要长按,我的也是有的时候感性不上,需要反覆开关几次才好。
3、雷柏无线键盘老是没反应解决方法: 首先,保证电池有电,正常开关是开着的,而且接收器没问题的时候: 先把键盘的电池拿下来,然后用俩跟手指分别按住键盘里电池正负级的位置,大概按住1-2分钟左右(如果手指伸不进就取出电池等5分钟)。然后安上电池就好了,鼠标出现这种情况也可以这么干。我试了,好使。
原因如下
1、检查无线光电鼠标电池安装是否正确,确认鼠标发光二极管已经发出红光,表示鼠标工作正常。
(√)确认后鼠标仍无反应。
2、用键盘操作进入控制面板–系统–硬件–设备管理器–查看鼠标驱动是否正确(√)确认后鼠标仍无反应。
3、检查键盘和鼠标接口是否连接稳固。
(√)确认后鼠标仍无反应。
4、先按下键盘背面的无线信号发射按钮,当键盘上的无线信号灯闪烁后,再按下鼠标上的无线信号接收按钮开始接收无线信号(√)完成此操作后鼠标工作正常,故障排除。
1.
可能是由于无线键盘使用时间太长,安装在键盘里的电池电量耗尽,需要更换电池。
2.
无线信号干扰无线键盘是2.4Ghz的无线频段,这个频段里面有蓝牙 wifi 数字无绳电话,都可能对他干扰。如果是这样试试不同的角度看有没有改善。
3.
无线键盘放置几分钟不使用会进入待机模式(省电)这种时候第去按可能会有“失灵”的情况。
4.
可以在其他电脑上测下看行不行,要是其他电脑可以,那就进入BIOS有个LoadFail-SafeDefault或LoadOptimizedDefault,恢复下默认设置。如果在其他电脑上也不行,那你看一下无线键鼠的型号,查下说明书。
无线键鼠套装中,只有鼠标可以正常使用,而键盘无法用时,排查下述项目并解决:
1)无线键盘的电池是否有电 更换新的电池,确认原电池是否有电,再确认故障是否排除;
2)无线键盘的开关是否打开 确认无线键盘底部的开关是否有打开,若没有打开,将其开启后再确认故障是否还存在;
3)无线键盘损坏 更换另一套无线键鼠,确认在相同系统及接口的情况,新无线键鼠是否存在问题来确认原无线键盘是否存在硬件问题。
4)是否禁用无线键盘 打开系统下的设备管理器,确认无线键盘是否被禁用(向下的箭头),若有,右击此设备将其重新启用即可。
检查电池是否有电,倘若在设置中进行查看发觉蓝牙鼠标显示为已连接好的状态,就证明是电池没电了,更换电池就好了;
右键单击桌面,点击设备管理检查电脑是否启用蓝牙功能,若未启用,重启电脑,进入BIOS开启蓝牙功能;
倘若还是没有反应,卸载蓝牙驱动后,重新进行安装;
最后如果还是不行,将该蓝牙鼠标连接到别的笔记本电脑上,检查是否是蓝牙鼠标本身的问题
键盘灯不亮说明其未供电,无线键鼠同时无法工作时,排查下述原因并解决:
1、出现上述故障时,一般跟USB接口供电不稳定有关,如果此时无线接收器接的是系统前置USB接口,尝试换接后置USB接口。也可以尝试将此套键鼠接入其他电脑上确认是否有同样故障来确认是否USB接口的问题。
2、无线键鼠除了USB接口电压不稳的问题外,还有可能是无线信号干扰导致的,如无线网卡,无线路由等,这些设备同时使用的是2.4Ghz无线频段,相互之间可能存在干扰,此时应排除环境干扰后再确认故障。
很显然usb接口问题,或win的usb驱动问题。
先换usb插口,用后面的主板自带插口,不要用机箱前置插口,多换几个插口试试。
注意一下键盘上的灯,开机的时候键盘灯有没有亮,反复按大小写锁定键(caps lock,左边shift上面那个),看有没有灯闪。
如果你的键盘没有灯(正常的有线键盘至少都有三个指示灯),那么请忽略上一条。
试一下能否在开机时进入bios,就是还没进系统之前,注意屏幕提示热键,绝大多数主板的快捷键是del键,开机的时候连续按del(也有些主板用F2、F9~F12等热键)。
如果可以进入bios,说明键盘没问题,usb接口没问题,是win的驱动出问题。
usb硬盘灯亮并转动,只能说usb的供电没问题,并不保证usb接口的数据传输正常(如果usb驱动出问题,硬盘也会转也会亮,但不会有盘符)。
usb接口的硬件故障,通常都是短路,既然usb硬盘有供电,那么硬件故障的可能就很小。
初步怀疑是win的usb驱动错误,在能进入bios的前提下,换个空硬盘上去,看能否重新装个系统,或找个winpe的U盘启动……如果bios都进不了,可能需要换主板了。