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1. 猫有网络电脑连不上网
一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。
二、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。
三、重新拔插一次网线 猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。
四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。 需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做： 无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。 然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。 设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
2. 电脑连接上猫却不能上网
从猫RJ45口直接连接网线到电脑的网卡口上，如果我们的宽带只连接一台电脑，那么就可以将光猫直接与电脑相连接，从光猫的店口用水晶头和连接的网线将猫和网卡直接连接，然后再电脑内设置连接方式，用户名和密码就可以上网了，如果想借多台设备通过路由器进行连接
3. 有猫但是连不上网
猫坏了连不上网的话，你可以找这个网络公司帮你看一看，如果确定是猫坏了的话，可以让他帮你换一个猫，或者你自己重新买一个猫换上就可以了呀，其实的话还可以在网上买那个联网的连接器，这样的话就可以连上网了呀，就是这样子的啦，哈哈哈
4. 猫直接连电脑上不了网
这样试试：
一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。
二、重新拔插一次网线 猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。
三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。
四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。 猫接无线路由器吗，你这样做： 无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口，浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。 然后再设置一下SSID、加密方式和密码。保存、重启。 设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
5. 电脑用猫上不了网怎么回事
1、将路由器恢复出厂设置然后再重新联接不行的话就开始第二步； 2、接口联接没插好，检查后重新插一下。
3、借用另一台电脑试下上网是不是正常，如果能正常上网，那就将你的那台电脑 网卡驱动卸载掉 然后重装一下网卡驱动。按道理说如果你在家用路由器上网的话，其他电脑正常能上你的不能上，那就是你系统本身的问题。重装网卡驱动应该能解决问题。4、有些绿色版软件不兼容，在破解过程中编程出了错误设置的阻止或断开原版验正中没有完善造成了间断断网，这这种情况只要重启电脑后关掉不兼容的程序就不会产生断网的现象了。5、受到arp的攻击；
6. 猫正常电脑不能上网
如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
7. 猫连电脑上不了网络
1.将无线路由器连接光猫。用一条网线一端接入光猫网口1或网口3或网口4,另一端接入无线路由器WAN接口；
2.将无线路由器连接电脑。用一条网线一端接入无线路器LAN接口，另一端插入电脑。
3.光猫的默认地址为192.168.1.1，所以无线路由器的LAN口需要配其他网段的地址；
4.配置方法：登陆到无线路由器，IP设置为192.168.2.1 (之后访问无线路由器是http://192.168.2.1)；
5.子网掩码：255.255.255.0保存；
6.WAN口设置。由无线路由器的网络参数——WAN口设置——WAN口连接类型：选择动态IP；
7.完成以上步骤后就可以通过路由器上网了；
8.现在设置无线上网参数；
9.无线参数-基本设置-SSID号：任意取名——勾选开启无线功能-允许SSID广播——开启安全设置——自己设置密码；
10.修改无线路由器登陆口令：系统工具-修改登陆口令-自定义设置；
11.重启路由器，有线和无线都可以上网了。注意事项：访问无线路由器是http://192.168.2.1；设置完以后要重启路由器。
8. 猫有网电脑连不上网怎么办
很正常，电脑连猫能够使用，说明你的网络没有问题，但是，连接无线路由器不能用，这是说明你的路由器设置错误导致的，你可以先看看个链接线试试，没问题，再到路由器的设置页面看看设置的是否正确吗，不正确需要改正确才行。
9. 猫连到电脑但上不了网
需要手动设置的。方法如下：
【电信猫连接路由器】
步骤一、连接方法。
路由猫—-路由器wan口；路由器lan口—-电脑。
步骤二、设置方法
设置前,请断开这台路由器wan口网线，等设置完成后在插上。
1、设置路由器ip段。
①、lan口设置,为了避免冲突（路由猫lan口IP:192.168.1.1），可以将路由器的IP改为其它IP段。比如修改为:192.168.2.1
在重启路由器,进入路由器的地址是:192.168.2.1了。
2、设置路由器上网方法。
①、查看路由猫下连接的电脑的ip详细信息。（win+r–输入,cmd–输入:ipconfig /all [记住:ip，掩码，网关，dns]）
②、在路由器上设置,在【设置向导】选择【静态ip】。输入路由猫不用的ip，其他的：掩码，网关，dns设置一样。
③、设置完成后重启路由器。
10. 猫连接电脑不能上网
首先电脑端口的网线是否是通的，电脑系统是否正常，排除这2种情况，建议联系服务商售后，看看端口是否正常，这种情况不会是光纤的问题。
光纤猫正常情况是3个绿色的灯常亮，分别是power灯、pon灯、lan1灯或lan2灯。
Power电源灯：正常情况下，指示灯常亮。
PON是一个数据灯：在正常情况下它总是亮着的，如果它在闪烁，那么它就是故障的。
LOS指示灯：红灯亮，中断光路。
LAN1指示灯：用于宽带互联网接入，连接到计算机或路由器的指示灯总是亮起或闪烁以正确连接。如果指示灯熄灭，请检查您的网络（如网络电缆断开、水晶头未插入、计算机网卡故障、路由器故障）。
LAN2指示灯：用于连接联通电视机顶盒指示灯。它总是打开或正常闪烁。如果指示灯熄灭，请检查网络电缆是否连接正确。水晶头是否松动，同时诊断未接电话机指示灯是否闪烁。
PHONE指示灯：：固定线路指示器，应答灯一直亮着。
11. 猫正常但是电脑连不上网
①猫一般有四个灯，正常时候，POWER，ADSL，LAN，这三个灯都是常亮，如果有一个经常闪是不正常的，DATA灯在正常上网以后会闪。
②如果这些灯正常还上不去网，那就是电脑的问题，如果没有安装路由器，你可以通过宽带拨号获得的错误代码来找故障原因，比如错误693，就是用户名密码错误等等。
③如果你的电脑通过路由器上网，首先要绕过路由器，用上面的方法判断。如果拨号正常，路由器上网不正常，就需要按照路由器的说明书仔细设置路由器参数。
④如果连拨号都不能进行，那就要检查电脑是否有病毒，网卡驱动是否正确安装。